53 häufige Fragen zum Küchenkauf — ehrlich beantwortet

Nein. Beratung, 3D-Planung und Angebot sind kostenlos und unverbindlich. Kosten entstehen erst, wenn Sie bestellen — und das entscheiden Sie in Ruhe zu Hause.

Nein, und wir raten sogar davon ab. Sie nehmen die Planung mit nach Hause, schlafen darüber und ändern bis zur Bestellung kostenlos, was Sie ändern möchten.

Planen Sie rund 90 Minuten ein. Wir sprechen zuerst über Ihren Alltag — wer kocht, wie oft, zu wievielt —, bauen dann Ihren Grundriss im Konfigurator nach und probieren Fronten, Farben und Arbeitsplatten durch. Am Ende haben Sie eine 3D-Ansicht und eine belastbare Preisrichtung.

Am hilfreichsten sind Maße oder ein Grundriss — eine Handskizze genügt — sowie Handyfotos vom Raum. Wichtig sind Raumbreite, Raumhöhe, Fenster, Türen und die Lage der Anschlüsse. Wenn Sie nichts davon haben, kommen Sie trotzdem: Dann zeigen wir Ihnen erst einmal Stile und Materialien.

Ja, in der Ausstellung sind Sie jederzeit willkommen. Mit Termin ist allerdings jemand nur für Sie da und der Konfigurator vorbereitet — deshalb empfehlen wir für die eigentliche Planung einen festen Termin, gern auch nach Feierabend oder am Samstag.

Unsere Öffnungszeiten sind Montag bis Donnerstag von 8 bis 16 Uhr und Freitag von 8 bis 14 Uhr. Wenn das nicht passt, finden wir in der Regel eine Lösung — ein Termin nach Feierabend oder am Samstag ist nach Absprache möglich. Sagen Sie einfach, wann es Ihnen recht ist.

Bei uns berät Sie einer aus einem kleinen, festen Team. Wer Ihre Küche plant, begleitet Sie bis zur Übergabe, und auch Jahre später geht dieselbe Person ans Telefon. Auf der Seite Über uns sehen Sie vorher, wer Ihnen gegenübersitzt.

Im Gegenteil, das ist der ideale Zeitpunkt. Wer früh plant, kann Steckdosen, Wasseranschlüsse und Fliesenspiegel noch auf die Küche abstimmen und spart sich teure Nacharbeiten. Kommen Sie mit Ihrem Grundriss vorbei, auch als Skizze.

Gern. Bringen Sie das Angebot mit — wir schauen gemeinsam, was enthalten ist und was nicht: Geräteklasse, Arbeitsplatte, Montage, Anschlüsse, Entsorgung. Oft steckt der Unterschied nicht im Preis, sondern in dem, was fehlt.

Sie können auf der Seite Küchenstile Ihren Stil vormerken und über das Kontaktformular in 60 Sekunden einen Termin anfragen. Die eigentliche Planung machen wir gemeinsam im Studio — dort sehen Sie Fronten und Geräte im Original, nicht nur am Bildschirm.

Von rund 6.000 € für die Kompaktküche bis 45.000 € für die Wohnküche mit Insel — jeweils inklusive Geräten, Arbeitsplatte und Montage. Alle Spannen und Preistreiber im Ratgeber Was kostet eine neue Küche?

Die Geräte. Zwischen einem soliden Geräteset und der Vollausstattung mit Dampfgarer, Weinklimaschrank und Kochfeldabzug liegen schnell 8.000 € — bei identischen Schränken. Danach folgen Arbeitsplatte, Fronten und die Zahl der Auszüge. Wir zeigen Ihnen im Angebot jede Position einzeln.

Ja. Nach dem Aufmaß bekommen Sie ein schriftliches Festpreisangebot inklusive Geräten, Arbeitsplatte und Montage. Änderungen sind bis zur Bestellung kostenlos — danach gilt der Preis, den Sie unterschrieben haben.

Bei Beschlägen und Innenausstattung in Schränken, die selten geöffnet werden, beim Hauswirtschaftsraum und bei der Gerätewahl abseits der Küche. Nicht sparen sollten Sie an Auszügen in der Arbeitszone, an der Arbeitsplatte und am Dunstabzug — das merken Sie jeden Tag.

Ja. Über unsere Partnerbank bieten wir Finanzierung und Ratenzahlung an — so lässt sich auch eine Premium-Markenküche ab 10.000 € bequem in monatlichen Beträgen bezahlen. Welche Laufzeit zu Ihrem Budget passt, besprechen wir persönlich im Studio, ohne dass Sie sich dadurch zu irgendetwas verpflichten.

Die Zahlungsmodalitäten stehen schwarz auf weiß in Ihrem Angebot, bevor Sie unterschreiben. Wie sich der Betrag auf Bestellung und Montage verteilt, besprechen wir offen im Gespräch vor Ort — es gibt keine versteckten Positionen.

Planung, Aufmaß vor Ort, Lieferung, Montage durch unser eigenes Team, Geräteanschluss und die Übergabe mit Einweisung. Beim Rundum-Sorglos-Paket zusätzlich Demontage, Entsorgung und die Koordination der Handwerker.

Wenn die Korpusse in Ordnung sind und die Aufteilung noch passt: oft ja. Neue Fronten, Arbeitsplatte und Geräte ergeben für einen Bruchteil des Preises eine praktisch neue Küche. Passt der Grundriss nicht mehr oder gibt es Wasserschäden, raten wir ehrlich ab. Mehr unter Küchenumbau & Modernisierung.

Nach der Bestellung liegt die Lieferzeit meist bei sechs bis zwölf Wochen, die Montage dauert ein bis zwei Tage. Arbeitsplatten aus Stein oder Keramik verlängern den Ablauf um ein bis zwei Wochen, weil sie nach Schablone gefertigt werden.

Vier Schritte: Termin im Studio mit 3D-Planung und Preis, Aufmaß bei Ihnen zu Hause, verbindliches Festpreisangebot, Montage durch unser Team. Von der ersten Beratung bis zur fertigen Küche vergehen meist drei bis fünf Monate. Den Zeitplan im Detail finden Sie im Ratgeber Wie läuft eine Küchenplanung ab?

Weil zwei Zentimeter Fehler später ein Spalt sind, den Sie jeden Tag sehen. Wir messen Wandlängen, Raumhöhe, Rechtwinkligkeit, Anschlüsse, Schrägen und Bodenunebenheiten millimetergenau — und klären gleich, wie die Möbel überhaupt ins Haus kommen.

Am besten, sobald der Grundriss steht — also vor dem Estrich. Kochfeldabzug, Starkstrom und Wasseranschlüsse einer Insel müssen im Boden liegen, bevor er gegossen wird. Bei Neubauten messen wir zweimal auf: im Rohbau und noch einmal, sobald der Estrich liegt.

Ja, bis zur Bestellung kostenlos und so oft Sie wollen. Nach der Bestellung sind Änderungen nur noch eingeschränkt möglich, weil die Fertigung beginnt — deshalb nehmen wir uns vorher lieber einen Termin mehr.

Dann sagen wir es Ihnen sofort und verschieben die gesamte Kette mit — Aufbau, Handwerker, Entsorgung. Sie telefonieren niemandem hinterher. Bei festen Wunschterminen, etwa einem Einzug, planen wir von Anfang an mit Puffer.

Eine durchschnittliche Küche montieren wir an einem Tag, größere mit Insel und Steinplatte in zwei Etappen. Wir arbeiten mit Bodenschutz, nehmen die Verpackung wieder mit und übergeben besenrein — inklusive Einweisung in alle Geräte.

Kleine, dunkle Räume werden mit hellen, grifflosen Fronten größer; Altbau mit Stuck verträgt Landhaus und klassische Rahmenfronten; offene Wohnräume gewinnen mit Insel und zurückhaltenden Fronten. Acht Stilwelten mit ehrlichen Alltagsbewertungen im Ratgeber Welcher Küchenstil passt zu mir?

Grifflose Küchen wirken ruhiger und lassen sich leichter abwischen, brauchen aber saubere Hände zum Öffnen und etwas Gewöhnung. Griffe sind robuster im Alltag mit Kindern und günstiger. Beides zeigen wir Ihnen an den Musterküchen zum Ausprobieren.

Keramik: praktisch unempfindlich gegen Hitze, Säure und Kratzer. Quarzkomposit ist ebenfalls pflegeleicht und farblich exakt reproduzierbar. Naturstein und Massivholz sind schöner in der Alterung, brauchen aber Pflege — Marmor ist säureempfindlich, Holz will ein- bis zweimal im Jahr Öl. Alle Materialien im Vergleich unter Küchenarbeitsplatten.

Mindestens 90 Zentimeter rundherum, besser 110, damit zwei Personen aneinander vorbeikommen, während der Backofen offen steht. Mehr als 130 Zentimeter machen die Wege unnötig lang.

Fronten und auf Wunsch Arbeitsplatten aus Eiche, Nussbaum oder Esche, gefertigt in unserem eigenen Möbelbau. Sie lohnt sich für alle, die ein Material wollen, das mit den Jahren schöner wird und sich reparieren lässt — Kratzer im geölten Holz schleift man nach, bei Lack geht das nicht. Mehr unter Massivholzküchen nach Maß.

Bei der Serienküche kommen Korpusse und Fronten aus dem Herstellerprogramm im festen Raster. Bei der Manufakturküche fertigen wir das Möbel vollständig selbst — in jedem Maß, mit Material, das im Katalog nicht steht. Am häufigsten ist die Mischung: Serie, wo sie passt, eigene Fertigung nur dort, wo Standard scheitert. Mehr unter Manufakturküchen.

Ja. Wir haben eine eigene Werkstatt im Haus — von der Passblende an der Schräge über den Schrank in der Nische bis zur vollständigen Manufakturküche. Sichtbar ist der Übergang zwischen Serie und Sonderanfertigung nicht: gleiche Front, gleicher Farbton, gleiche Kante.

Unsere Serienküchen kommen von Häcker, gefertigt in Deutschland. Bei Geräten arbeiten wir unter anderem mit Miele und BORA, dazu Quooker für Kochendwasserhähne und Novy für das unsichtbare Kochfeld. Im Studio erleben Sie die Geräte im Betrieb, nicht im Prospekt.

Ja, und gerade dort lohnt sich Planung: Auszüge statt Türen, Hochschränke bis zur Decke, Geräte in der richtigen Höhe. Unter 2,40 Meter Raumbreite ist eine zweizeilige Küche fast immer besser als eine L-Form. Im Stil Kompakt & clever zeigen wir, was auf wenig Fläche möglich ist.

Ja, im selben Termin und in denselben Fronten wie die Küche. Hauswirtschaftsraum, Ankleide, Garderobe, Sideboards und Einbauschränke unter Dachschrägen kommen aus unserem eigenen Möbelbau — millimetergenau in jede Nische.

Drei — und das mit Absicht. An ihnen fassen Sie Oberflächen, Beschläge und Geräte an; das lässt sich nicht fotografieren. Die gesamte Auswahl an Fronten, Farben und Grundrissen zeigen wir Ihnen im Konfigurator, direkt in Ihrem eigenen Raum. Mehr auf der Seite Ausstellung.

Vier Quadratmeter reichen für Waschmaschine, Trockner, eine Arbeitsfläche und einen Hochschrank. Angenehmer wird es ab sechs bis acht Quadratmetern, weil dann auch Bügelbrett, Wäscheständer und eine Vorratswand hineinpassen. Entscheidender als die Grundfläche ist die Deckenhöhe — wir nutzen sie bis oben aus.

Ja — es gibt den Hauswirtschaftsraum als eigenes Häcker-Programm, in denselben Fronten, Griffen und Farben wie die Küche. Das gilt auch für ältere Küchen, solange die Serie noch geführt wird. Ist sie ausgelaufen, bauen wir die passenden Fronten und Sonderteile in unserer Werkstatt nach.

Günstiger als eine Küche: Kochfeld, Spüle und Dunstabzug fallen weg, und genau die treiben den Preis. Eine Schrankzeile mit Arbeitsplatte über Waschmaschine und Trockner liegt im niedrigen vierstelligen Bereich, mit durchgehenden Hochschränken und Sonderanfertigungen entsprechend höher. Was es bei Ihnen kostet, steht als Festpreis im Angebot nach dem kostenlosen Planungstermin.

Ja. Beim Novy Undercover sitzt die Induktionstechnik unter der Arbeitsplatte, gekocht wird direkt auf dem Stein. Voraussetzung ist eine 20 mm starke Dekton-Platte — Kochfeld und Arbeitsplatte gehören zusammen und müssen vor der Bestellung feststehen.

Technisch fast immer — er braucht nur eine Steckdose und den Kaltwasseranschluss im Spülenunterschrank. Die Frage ist der Platz: Reservoir und CUBE nehmen jeweils den Raum eines Auszugs ein. In einer neuen Küche planen wir das von Anfang an mit. Alles dazu unter Kochendwasserhahn von Quooker.

Ja. Kochendes Wasser kommt nur, wenn der Bedienring zweimal gedrückt und dann gedreht wird — eine Bewegung, die Kinder nicht zufällig ausführen. Eine Leuchtanzeige warnt zusätzlich, und das Wasser tritt als feiner Sprühstrahl aus, der nicht spritzt.

In offenen Wohnküchen fast immer der Kochfeldabzug: Er zieht den Dampf nach unten ab und hält den Blick frei, braucht aber einen Kanal im Unterschrank oder Boden und kostet mehr. Eine gute Haube ist günstiger und leiser als ihr Ruf — sie muss nur groß genug sein. Wie laut beide auf Stufe zwei sind, hören Sie bei uns im Studio.

Abluft entfernt Feuchtigkeit und Gerüche am wirksamsten, braucht aber einen Wanddurchbruch und im Passivhaus einen Fensterkontaktschalter. Umluft mit gutem Aktivkohlefilter ist heute deutlich besser als früher und ohne Bauarbeiten möglich. Wir prüfen beim Aufmaß, was Ihr Haus zulässt.

Fast immer lohnen sich ein leiser Dunstabzug, ein Backofen mit Auszug statt Klapptür und Vollauszüge in der Arbeitszone. Ein Dampfgarer lohnt sich, wenn Sie viel Gemüse und Fisch kochen — sonst bleibt er ungenutzt. Wir fragen nach Ihrem Alltag und raten auch mal ab.

Genau dafür haben wir die eigene Werkstatt. Wände, die vier Zentimeter aus dem Lot stehen, Rohrkästen, Erker und Dachschrägen lösen wir mit Passblenden und Sondermaßen — oder mit Möbeln, die wir vollständig selbst bauen.

Unser eigenes Montageteam aus Dessau. Wer Ihre Küche aufbaut, hat sie meist schon in der Planung gesehen; Rückfragen laufen im Haus. Und wenn in zwei Jahren ein Scharnier klemmt, kommt jemand, der weiß, was verbaut wurde.

Beim Rundum-Sorglos-Paket ja: Demontage und Entsorgung der alten Küche, Koordination von Elektrik, Wasser, Fliesen und Maler sowie ein verbindlicher Terminplan. Bei guter Vorbereitung passen Demontage am Morgen und Aufbau am Nachmittag in einen Tag.

Ja. Sie haben einen Elektriker Ihres Vertrauens? Dann nehmen wir ihn in den Terminplan auf. Es geht um die Abstimmung, nicht darum, wer die Arbeit macht.

Dann rufen Sie an, und jemand von hier kommt vorbei — nicht aus einer Zentrale. Kleine Justierungen an Fronten und Auszügen erledigen wir im Nachtermin, der zur Montage dazugehört. Die gesetzliche Gewährleistung gilt selbstverständlich.

Ja, auch Jahre nach dem Kauf und auch für Küchen, die nicht von uns sind, sofern wir das Ersatzteil beschaffen können. Scharniere, Auszüge, Dämpfer, Dichtungen, Gerätetausch: Vieles ist in einer halben Stunde erledigt. Mehr unter Reparatur & Ersatzteile.

Ja. Wir messen in Wörlitz, Oranienbaum, Raguhn-Jeßnitz, Bitterfeld-Wolfen, Köthen, Zerbst, Lutherstadt Wittenberg und Umgebung auf — und montieren dort auch. Fragen Sie einfach nach Ihrem Ort, wenn er nicht dabei ist.

Am Junkerswerk 2 in 06847 Dessau-Roßlau, Parkplätze direkt vor der Tür. Werkstatt und Studio liegen im selben Haus — wer Ihre Küche plant, spricht mit dem, der sie baut, über den Flur.